Questions & réponses
Des réponses claires sur vos données et votre argent.
Comment Jobsu traite votre CV, où il est stocké et ce que vous payez. S'il manque quelque chose, écrivez-nous.
Tarifs & facturation
Que se passe-t-il après l'essai gratuit ?
Après 7 jours, vous vous abonnez à CHF 13/mois pour conserver vos correspondances. Nous ne demandons pas de carte au préalable et ne débitons rien pendant l'essai.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Annulez depuis le portail de facturation quand vous le souhaitez. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation.
Confidentialité & vos données
Où mes données sont-elles stockées ?
Votre compte, votre profil et les documents que vous téléchargez sont stockés dans l'UE, chiffrés en transit et au repos.
Mon CV est-il envoyé à une IA, et où ?
Oui. Pour évaluer vos correspondances et rédiger vos documents, votre CV et votre profil sont traités par Anthropic (Claude) aux États-Unis. Une note vocale facultative est transcrite par OpenAI puis supprimée aussitôt. Ils ne reçoivent que ce dont ces fonctions ont besoin, et vos données ne servent jamais à entraîner leurs modèles.
Puis-je exporter ou supprimer mes données ?
À tout moment. Exportez tout ce que vous nous avez confié, ou supprimez votre compte et toutes ses données, depuis les paramètres de votre compte.
Vendez-vous mes données ?
Jamais. Nous ne les vendons pas et ne diffusons pas de publicité avec. Les seuls tiers impliqués sont les prestataires qui font fonctionner le produit, et nous les listons tous, avec leur rôle et leur emplacement, sur notre page de confidentialité.